КЛІЄНТ ТА НІША:
Приватна стоматологія у Львові, що надає широкий спектр послуг: від професійної гігієни та консультацій до складного ортодонтичного лікування й імплантації. Основний акцент зроблено на якість, сучасне обладнання та індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Гео-таргетинг — Львів та навколишні райони.
ЦІЛЬ
Отримувати стабільний потік заявок і дзвінків через рекламу Google, утримуючи вартість ліда в розумних межах.
ЩО БУЛО НА СТАРТІ
Раніше реклама в Google Ads не запускалася. Клієнт використовував лише органічний трафік і Instagram. Воронка залучення з пошуку була повністю відсутня.
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО
Оскільки Планувальник ключових слів майже не надає даних щодо медичної тематики, більшість ключових слів була згенерована за допомогою штучного інтелекту та вручну доопрацьована. Відстеження подій налаштовано через Google Tag Manager, також було створено та підключено обліковий запис Google Analytics. Ще до запуску кампаній були сформовані списки мінус-слів (загальні та географічні), щоб уникнути завідомо нерелевантних запитів.
Було прийнято рішення запускати рекламні кампанії поступово — після досягнення більш-менш стабільного результату. Першою запустили пошукову кампанію з загальними ключовими словами типу “стоматологія”, “вирвати зуб”, “лікування зубів” тощо (без вузької сегментації по послугах). Слідом, для підтримки, була запущена Performance Max кампанія, націлена на аудиторію, яка вже взаємодіяла з сайтом.
Після стабілізації результатів ми поступово запускали кампанії по окремих напрямках відповідно до пріоритетів клієнта — імплантація, брекети, вініри.
РЕЗУЛЬТАТИ
Діаграма – Витрати/Цінність
Статистичні дані від моменту запуску
ВИСНОВОК
Як видно з результатів, кампанії, запущені в першу чергу, демонструють найкращі показники за кількістю та вартістю лідів. Ті ж кампанії, де конверсій ще немає або де вартість за лід є високою, наразі знаходяться на етапі оптимізації або були запущені нещодавно. Клієнт задоволений результатами та без вагань продовжує збільшувати бюджет на рекламу.